5 правил успешной коммуникативной стратегии для бизнесмена

5 правил успешной коммуникативной стратегии для бизнесмена

Как правильно спланировать и реализовать коммуникативную стратегию – важный вопрос, которому далеко не все бизнесмены уделяют внимание. И очень зря, так как искусством ведения переговоров должны владеть все успешные специалисты, а особенно те, которые работают в сфере образования, медицины, политики, управления. Ну а основами риторики и психологии общения должен владеть каждый современный бизнесмен. Вот пять основных правил, следуя которым, вы сможете добиться значительных успехов в деловом общении.

  1. Прежде чем вступать в переговоры с партнерами, изучите элементарные основы этикета. Часто, очевидные на первый взгляд вещи, оказываются неправильными. Например, многие считают, что в лифт первая должна входить женщина. На самом же деле, по законам этикета, первым должен заходить в лифт мужчина, чтобы проверить его на исправность.
  2. Общайтесь вежливо и с людьми, которые находятся на одной с вами статусной ступеньке, и с теми, кто ниже, подчиненными. Не нужно использовать психологический прессинг, ведь человек, имеющий влияние, осознает свою значимость, его уважают и прислушиваются к его мнению и без специальных «нечестных» приемов.
  3. У людей разных национальностей свои специфические основы ведения бизнеса. Помните об этом, общаясь с иностранными предпринимателями. Как пример, в японских компаниях не принято перепоручать свои дела другим сотрудникам, даже пускай самые простые. Это считается дурным тоном. А у нас попросить коллегу купить еду во время обеда или отправить письмо – вполне обычное дело. Более подробно об особенностях национального менталитета в бизнесе – Особенности ведения бизнеса в разных странах.
  4. Следите за языком жестов и мимикой. Даже незначительные моменты языка жестов могут и внести легкость в общение, и затруднить его. Помните, что далеко не все жесты интернациональны – как например, поднятый вверх большой палец может означать как одобрение, так и оскорбление, в зависимости от страны. Взгляды не менее важны: женщины чаще смотрят в глаза собеседнику, мужчинам более свойственно этого избегать.5 правил успешной коммуникативной стратегии для бизнесмена
  5. Будьте внимательны со своей речью. Высокая культура речи не допускает жаргонных слов и выражений. Во время первых переговоров с новым партнером постарайтесь не выражаться слишком категорично и резко, ведь первое впечатление собеседника о вас будет самым стойким и запоминающимся. Поэтому у меня должно сложиться правильное мнение о ваших морально-этических взглядах, чувстве юмора, убеждениях.

 

Всегда помните слова А. Сент-Экзюпери: ««Единственная настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения».

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.