Что такое аутсорсинг

аутсорсинг

Аутсорсинг – это заключение договора между двумя компаниями на передачу некоторых функций, задач, бизнес-процессов. Организация, принимающая на себя определенные функции, должна профессионально специализироваться в данной сфере. Аутсорсинг имеет длительный характер взаимодействий, в отличие от разовых услуг (например, услуг сервиса).

Аутсорсинг предполагает наличие бизнес-процесса, отдельных систем и инфраструктуры, которые передаются на базе контракта длительного периода другой организации.

Аутсорсинг можно отнести к разряду стратегических решений. Основной принцип аутсорсинга – «Оставляю за своей фирмой только то, что могу сделать лучше, чем другие. Внешним компаниям отдаю то, что они могут сделать лучше, чем другие».

аутсорсинг

Чаще всего на аутсорсинг отдаются такие задачи: ведение бухгалтерского учета, уборка помещений и прилегающих территорий (или, как её еще называют, клининговые услуги), организация питания сотрудников, обучение молодых сотрудников, услуги переводов, автотранспортные услуги, обслуживание и ремонт оборудования, охранные услуги, ИТ-услуги и другие. В принципе, передать на аутсорсинг можно любую сферу деятельности, которая не является профильной для данной компании.

Преимущества аутсорсинга

  1. Уменьшение затрат компании (как правило, услуги фирмы-аутсорсера стоят меньше, чем те же услуги, но выполняемые фирмой-заказчиком).
  2. Сокращение штатного персонала, и как следствие, экономия на налогах на заработную плату.
  3. Высвобождение внутренних ресурсов компании для выполнения более важных функций.
  4. Концентрация фирмы на главной цели.
  5. Использование специализированного профессионального оборудования и технологий фирмы-аутсорсера.
  6. Минимизация рисков.
  7. Моментальный доступ к квалифицированным кадрам фирмы-аутсорсера.
  8. Быстрые сроки выполнения: фирма-заказчик получает быстрый результат работы, и не наблюдает за подготовкой к ней.
  9. Прибегая к аутсорсингу, компания идет на обдуманный и разумный шаг, так как это значительно облегчит деятельность компании. Но, естественно, передача определенных функций на аутсорсинг предполагает и наличие некоторых рисков.

Недостатки аутсорсинга

  1. Результат работы фирмы-аутсорсера может оказаться ниже по качеству, чем нужно фирме-заказчику.
  2. Недостаточное влияние на фирму-аутсорсера, что может повлечь за собой дополнительные убытки и затрату времени.
  3. Риск потери конфиденциальной внутренней информации компании, так как фирма-аутсорсер имеет доступ к важной документации.
  4. Аутсорсинг во многих случаях не работает в компаниях, в которых не устоялись бизнес-процессы.

Что такое аутсорсинг
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.