Бизнес идея: Турагенство в кризис

«Мир посмотреть» — одно из самых главных мечтаний человека. С помощью турагентства можно не только осуществлять желания людей, но и одновременно продвигать своё личное дело. Насколько трудно открыть турфирму, с чего начать работу? Попытаемся понять.

Открыть своё турагентство возможно без лишних финансовых затрат и совсем не имея опыта работы в этой сфере. Данный бизнес не требует лицензии, однако наличие конкурентов велико, к тому же в кризис люди меньше тратят свои накопления на путешествия, услуга становится менее востребованной. Как начать туристический бизнес с нуля и сделать его доходным?

Туристический бизнес, его составляющие

Перед тем как приступить к открытию турфирмы необходимо проштудировать закон No 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года «Об основах туристской деятельности в РФ».В соответствии с законодательством туризм делится на выездной и въездной, а услуги предоставляют туроператоры и турагенты.

Туроператоры – юр. лица, независимо разрабатывающие туры, предлагающие и продающие их. Суть работы операторов заключается в безопасном отдыхе клиентов за границей и возвращении их домой. По этой причине согласно закону они должны обеспечивать финансовые гарантии или страхование.

Все туристические операторы, оказывающие услуги законным способом, фиксируются в Едином федеральном реестре. Операторы, организовывающие международные турне, обязаны также входить в соответствующие союзы.

Турагенты – это индивидуальные предприниматели или юр. лица, которые представляют собой связующую нить между туристом и туроператором. Они реализуют туры, предлагаемые туроператорами, и получают процент от продаж.

Взаимоотношения туроператоров с турагентами фиксируются в агентских контрактах, в них указывается сумма премирования от 5 до 16% от цены реализованной поездки.

Согласно агентскому соглашению турагенты должны:

  • рассказывать о продуктах, предлагаемых турфирмой и подбирать туры, учитывая интересы туристов;
  • собирать и выдавать клиентам билеты, ваучер на проживание, страховку, инструкцию об спецификах маршрута, визы;
  • осуществлять бронирование предложенных услуг.

Открываем турфирму без вложений: используем опыт и финансовый потенциал

Турфирма может быть разных видов. На это влияет размер начального капитала и желания начинающего бизнесмена. Необходимо правильно оценивать свой потенциал, но быть оптимистом.
Можно выбрать следующие пути развития:

  1. Независимое турагентство. Нужно найти персонал, и арендовать помещение. Этот метод наиболее дорогостоящий, но с максимальной самостоятельностью. Ответственность за всё несёт владелец фирмы. Для открытия такого офиса необходимо быть в курсе всего, владеть информацией о создающемся бизнесе, иметь опыт работы в сфере туризма, контактные данные туроператоров и собственные связи.
  2. Турфирма на дому. Наиболее примитивный и результативный метод для начала туристического бизнеса без затрат. Как организовать свой туристический офис не выходя из дома? Потребуется лишь компьютер, принтер, наличие интернета и телефона. Сперва необходимо зарегистрировать ИП, затем обзаводимся страничкой в социальных сетях либо регистрируем свой сайт и рекламируем его. С клиентами контактируем через интернет, по телефону, с помощью скайпа, назначаем встречи дома или в кафе.
    Данный способ содержит большой риск. Россияне останавливают свой выбор чаще на деловой атмосфере нежели домашней. Турфирма на дому подойдет лишь для предпринимателей, имеющих свою клиентскую базу и большой опыт работы в туризме.
  3. Онлайн-турагентство. Процветание интернет-технологий позволяют осуществлять продажи в сети. Такой способ ведения турбизнеса, как организация онлайн-турагентства имеет хорошие задатки. Для его реализации нужно открыть свой интернет-магазин, где клиенты сами выберут себе необходимый вид отдыха, забронируют путёвки, билеты, соберут пакет документов, оплатят заказ. Онлайн-офис может осуществлять как дополнительные продажи, так и являться единственным способом ведения бизнеса.
    Положительные стороны: минимальные затраты, небольшое число сотрудников, сокращение рутиной работы, быстрая продажа услуг, при управлении бизнесом можно находиться из любом месте земного шара.
    Недостатки: большие риски в случае взлома сайта, трудности с оформлением документов: предоставлением фотографий, подписанием бланков.
  4. Лайт-вариант осуществление продаж через интернет – создание интерактивного сайта, предоставляющего возможность мгновенно переговорить с клиентом онлайн, дать ответы на интересующие вопросы, рассказать о туристических услугах, в частности в виде FAQ. Известный сайт — своего рода электронный офис турагенства, удачно осуществляет привлечение клиентов.
  5. Турфирма по франшизе. Данный способ подходит для новичков в туристической сфере, которые нравственно расположены к ведению бизнеса, но не имеют нужной информации. Своё турагенство по франшизе позволяет войти в бизнес с огромной конкуренцией под известным брендом и достичь успеха. Взаимоотношения с франчайзером регулируются лицензионным контрактом о коммерческой концессии или о коллективной рекламе.

    Турагентства по франшизе имеет множество плюсов. Согласно договору франчайзи может получать:

    • личный интернет-сайт и необходимое программное оснащение,организации онлайн-бронирования;
    • бесплатная учёба;
    • возможность пользоваться популярным брендом;
    • юридическое, рекламное и маркетинговое содействие;
    • право возлагать на франчайзера разрешение споров и конфликтных ситуаций с туроператорами.

Последовательность открытия турагенства

Для открытия турфирмы необходимо:

  1. Зарегистрировать турфирму как юр.лицо или ИП. Индивидуальному предпринимателю не составит труда регистрация, использование полученного дохода в личных целях и прерывание деятельности. Данный способ безупречно подойдёт для турагентств на дому. При других вариантах лучше открывать ООО – степень доверия к организациям в России как правило больше, чем к ИП. При избрании способа налогообложения стоит иметь в виду УСН с объектом «доходы» (по ставке 6%).
  2. Открытие офиса. Для турфирмы подойдет личное или взятое в аренду помещение около 15–20 м2. Офис не должен быть тёмным, в распоряжении должны иметься телефон и интернет. Понадобится произвести ремонт помещения, приобрести мебель, оборудование, канцелярские принадлежности. Обстановка должна соответствовать тематике. На корпусе здания необходимо повесить наружную рекламу.
  3. Местоположение турагентства – очень существенно. Наиболее подойдёт вариант размещения в торговом или бизнес-центре с высокой деловой активностью. Неплохо, если поблизости от офиса размещены дет. сады, школы, парикмахерские – чаще всего именно слабый пол выступает инициатором турне и изучает все сведение о турах.
  4. Программное оснащение. Сведения по турам можно найти на сайтах туроператоров или в поисковых интернет-ресурсах, в базах данных которых скапливается информация по основной части туроператоров. Эти ресурсы дают турагентствам более глубокую информацию по действующим акциям и предложениям. Такие сайты платные, но значительно сберегает время.
    К наиболее распространённым относят поисковые системы: TOURINDEX, «Ехать» и «ТУРЫ.ру». Выбор ориентированности работы. Это главный момент для начала бизнеса, от него зависит его дальнейшая судьба.Можно отдать предпочтение таким туристическим направлениям:

    • хорошо знакомым и испытанным;
    • схожим со специализацией коллектива;
    • модные разновидности туризма.
    • Останавливать свой выбор нужно на таком направлении, в котором довольно увлекательно работать. Дальнейшие стадии будут зависеть от выводов, сделанных на данном этапе: подбор сотрудников, поиск туроператоров, результативных источников для размещения рекламы.
  5.  Создание сайта. Перед заказом сайта нужно определиться с его непосредственной функцией: либо это будет простой информационный сайт, либо сайт с поиском туров или интернет-магазина. Наилучшим и более выгодным станет второй вариант.
  6. Подбор сотрудников. Это основная проблема при создании туристического агентства. Отыскать опытного менеджера со своими клиентами нелегко. Подобные сотрудники встречаются довольно редко и дорогостоящи, но затраты оправданы, а значит экономить на премировании не нужно.
  7. Выбор партнеров-туроператоров. Сразу можно заключать контракты с разными туроператорами. По каждому предлагаемому туру необходимо заключать договор не с одним оператором, только так возможно будет учесть все требования туристов по числам заезда, отелям и т. д.Во время поиска вероятных партнеров можно воспользоваться федеральным реестром, в нём указан список существующих легальных туроператоров, характеристики, отзывы, рейтинг и прочая информация.Первостепенные критерии выбора:
    • Туроператор специализируется по самым востребованным турам;
    • Он достаточно известен, имеет положительные отзывы, надёжен;
    • Предлагает наиболее выгодные условия для сотрудничества.
  8.  Реклама. Для продвижения своего турагенства необходимо применять все доступные каналы, приносящие наибольший результат.Эффективны такие способы рекламы как: буклеты на кассе в супермаркетах, правильное продвижение личного сайта, напечатанная информация в виде календарей, схем метро, брошюрок, книг, сведения в социальных сетях, объявления на подъездах домов, привлечение средств массовой информации.

Как открыть рентабельное турагентство без финансовых вложений?

Хотя и утверждают, что туристический бизнес пользуется спросом на протяжении всего года, он является всё же сезонным. Экономический кризис также отражается на турбизнесе.
Что же делать, чтобы открыть своё дело? К каким методам прибегнуть, чтобы не понести затрат и получить доход?

Необходимо проанализировать туристический рынок, спрос, научиться подстраиваться при изменении международных ситуаций. Активизировать свою деятельность нужно с самых известных маршрутов, по которым отмечен рост, предлагайте необычные туры.

В настоящее время популярен внутренний туризм, он возрос на треть. Активный отдых тоже набирает обороты.

И, разумеется, многое зависит от стоимости и качества услуг. Скидки, бонусные программы, акции помогут привлечь клиентов. Стройте партнёрские отношения лишь с надежными туроператорами – формируйте имидж, который впоследствии приносёт прибыль.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.